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  • 検索フィールドが空なので、候補はありません。

カレンダー上で予定が空いているのに候補として出てきません

条件の設定の見直し、カレンダーの再連携で解決する可能性があります。

トラブルシューティング①

空き時間リンクでは、事前に設定した条件に合致する「予定のない時間」を候補として、日程調整することができます。ただし、条件の設定次第では空き時間でも候補として表示されません。
候補の条件がご希望に沿って設定されているかご確認ください。
 
 
 

トラブルシューティング②

Spirでは、カレンダーの「終日予定」が「予定あり」に設定されている場合、空き時間として判定しない (予定が埋まっているものとして扱う) 仕様となっております。
連携しているGoogle・Outlookカレンダーの終日予定をご確認いただき、候補として表示させたい日程の終日予定を「予定なし」または「空き時間」として設定ください。

関連：候補日時の空き時間抽出条件について


トラブルシューティング③

空き時間リンクの条件や連携カレンダーの予定の設定を見直してもなおカレンダーが空いているところに候補が表示されない場合、お使いのカレンダーとの連携が切れている可能性があります。
以下手順にてカレンダーの再連携を行なってください。（カレンダーツール側のセキュリティ対策として、定期的な再連携が必要になることがございます。）

 
カレンダー再連携の手順

  1. Spirへログインし、管理画面「空き時間リンク」ページの上部にあるカレンダー連携切れのアラート内、「再連携に進む」ボタンをクリックします。

  2. 「チームに共有するカレンダー」画面に遷移します。
    「再連携」ボタンをクリックし、連携切れしているカレンダーの再連携を行なってください。
 

💡Microsoftアカウントでログインしている場合、Microsoftのパスワード更新のタイミングでSpirとのカレンダー連携が切れてしまう可能性がございます。Microsoftのパスワードを更新後、Spirとの再連携をお試しください。