--- title: 当社ウェブサイトのフォームにご入力いただいた情報の流出の可能性について（お詫び） description: 当社ウェブサイトのフォームにご入力いただいた情報の流出の可能性について --- [コンテンツまでスキップ](https://help.spirinc.com/ja/studio-form-incident-202610#main-content) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 ![help\_logo.png\]](https://help.spirinc.com/hs-fs/hubfs/help_logo.png?height=34&name=help_logo.png) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - 日本語 翻訳のサブメニューを表示 Spirの使い方や、よくある質問をご紹介します - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [ヘルプページ](https://help.spirinc.com/ja?hsLang=ja) 2. [障害・その他](https://help.spirinc.com/ja/%E9%9A%9C%E5%AE%B3-%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96?hsLang=ja) # 当社ウェブサイトのフォームにご入力いただいた情報の流出の可能性について（お詫び） 2026年10月21日 株式会社Spir 下記特定の期間において、当社ウェブサイト（[www.spirinc.com](http://www.spirinc.com)）内のフォームを経由して当社にお送りいただいた情報が、外部に流出した可能性があることがわかりました。実際に第三者に取得された事実は確認されていませんが、取得されたものとみなして対応しています。関係する皆さまに、ご心配とご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。 対象の方には、2026年10月20日にメールで個別にお知らせしました。一部の方にはメールが届かなかったため、このページでもお知らせするものになります。 ■ 経緯 当社は、当社ウェブサイトの制作に、Studio株式会社が提供するサービス「Studio」を利用しており、当社ウェブサイトのフォームもStudioの機能で設置していました。 2026年10月16日、Studio株式会社から、同社のクラウド環境が第三者による不正アクセスを受け、フォームから送信された内容が外部に流出した可能性があるとの連絡を受けました。不正アクセスが確認された期間は2026年9月30日〜10月1日で、10月14日に同社が対処するまで、データを外部から取得できる状態でした。不正アクセスに使われた脆弱性は、すでに修正されています。 ■ 流出した可能性がある情報（349人分） 次の期間に、当社ウェブサイトの以下のフォームにご入力いただいた、以下の情報になります。 ・お問い合わせフォーム（2020年12月7日〜2022年4月14日）：お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容（本文に会社名や電話番号などをご記入いただいた場合は、それらも含みます） ・先行トライアルのお申し込みフォーム（2021年5月13日〜5月30日）：メールアドレス ・英語版のサポート窓口のフォーム（2020年12月22日〜2026年8月17日）：お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容 いずれのフォームでも、クレジットカード情報やパスワードはお預かりしていません。 また、Spir のサービス（app.spirinc.com）に登録されている情報や、カレンダーの情報は対象ではありません。 ■ 想定される影響 現時点で、当社では、この情報が悪用された被害を確認していません。二次被害の有無は、Studio株式会社が調査を続けています。 本件に便乗した不審なメールや電話にご注意ください。当社または他社を装ったメール（フィッシングメール）が届くおそれがあります。心当たりのないメールに書かれたリンクや添付ファイルは開かず、パスワードなども入力しないでください。 ■ 当社の対応 ・フォームの送信内容を外部サービスに連携する設定を止めました ・現在、当社ウェブサイトでStudioのフォームは使っていません ・関係機関と連携して対応しています ■ お問い合わせ先 ご自身の情報が対象かどうかの確認を含め、本件については次のいずれかの窓口までご連絡ください。 ・このページの画面右下のチャット ・メール：株式会社Spir　info@spirinc.com 受付時間：平日 9:00〜18:00 本件に関するStudio株式会社の発表（随時更新されています）： [https://studio.design/ja/security/notice/2026-10-incident](https://studio.design/ja/security/notice/2026-10-incident) - [はじめて使うには](https://help.spirinc.com/ja/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%A6%E4%BD%BF%E3%81%86%E3%81%AB%E3%81%AF?hsLang=ja#main-content) - [最初の設定](https://help.spirinc.com/ja/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%A6%E4%BD%BF%E3%81%86%E3%81%AB%E3%81%AF?hsLang=ja#%E6%9C%80%E5%88%9D%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A) - [Spirでの調整方法](https://help.spirinc.com/ja/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%A6%E4%BD%BF%E3%81%86%E3%81%AB%E3%81%AF?hsLang=ja#spir%E3%81%A7%E3%81%AE%E8%AA%BF%E6%95%B4%E6%96%B9%E6%B3%95) - [支払い・管理者設定](https://help.spirinc.com/ja/%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84-%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#main-content) - [設定](https://help.spirinc.com/ja/%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84-%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#%E8%A8%AD%E5%AE%9A) - [支払・決済](https://help.spirinc.com/ja/%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84-%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja#%E6%94%AF%E6%89%95-%E6%B1%BA%E6%B8%88) - [よくある質問](https://help.spirinc.com/ja/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja#main-content) - 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