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Zapierを利用したSalesforceとの連携方法

1. 連携に必要なもの

  • Spirアカウント(チームプラン)
  • Zapierアカウント(Premium Appsが利用可能な有料プラン)

2. Zapier連携の設定方法

  1. ZapierでWebhook URLを用意する
    ZapierのWebhook Triggerを追加する(Webhook URLを発行する)
  2. 発行したWebhook URLを当社へ連携する
    以下の利用申込フォームに発行したWebhook URLを記載の上申し込む
  3. 設定完了のお知らせが届いたあとに空き時間URLで日程調整をテストで確定する
    利用したい空き時間URLでテスト実行しておくことでZapierでサンプルデータを確認しながら設定が可能です。

  4. ZapierでテストJSONを読み込む
    1.で作成したWebhook StepのTestタブで3.で確定した空き時間URLのJSONを読み込む。
    requestが記録されているのを確認し選択する。


  5. 空き時間URLでフィルターする
    Zapierのfilterを追加する。
    Payload Original Url でフィルターしたい空き時間URLのリンクを指定する。
    複数の空き時間URLをフィルターしたい場合はorを追加する。


  6. フォーム回答を変換する
    Zapierのformatを追加する
    Zapierではフォーム回答部分のjsonはCSVのようなカンマ区切りのStringデータに変換されているのでFormatterを設定してカンマ区切りを分ける。


  7. お名前を姓名に分ける(任意)
    Zapierのformatを追加する
    確定者の名前( invitee.name )は姓名が一緒になっているのでスペースで切り分ける。
    ※アンケートフォームのヘルプテキストで姓名の間にスペースを入れてもらうように追記しておくことをおすすめします。


  8. Salesforceに連携する
    ZapierでSalesForceのintegrationを追加する。
    Create LeadやUpdateなど、適時設定する。