有料プランの変更についてのご案内です
これらの操作はチームの管理者のみが実施可能です。
まずはSpirサービス内、画面右上に表示されるチームアイコンを選択してください。
有料プランの契約内容を変更したい場合
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Spirサービス内、画面上部に表示される「チーム設定」タブを選択します。
- 「契約プラン」のメニューを選択します。
- 変更したいシート数および支払いサイクルを選択します。現在のメンバー数（招待中含む）が人数を超えている場合は変更できません。
旧プランから新プランへの変更（2025年9月25日〜11月30日まで）
- 新プランへの変更後、旧プランへの変更は承ることができませんのでご了承ください。
- 新プラン選択時に「シート数の変更」や「支払いサイクルの変更（月払いから年払いへの変更）」を同時に行うことができ、いずれも即時反映されます。
- 差額が発生する場合：
- 契約更新日までの差額がすでに支払い済みの金額を下回った場合、差額分は残高として次回請求で相殺されます。
- 契約更新日までの差額がすでに支払い済みの金額を上回った場合、契約更新日までを日割り計算した差額を、変更当日にご請求します。
- 月払いから年払いに変更する場合 :
- 新プランへの変更を行なった日が、新しい契約開始日となります。
- 契約開始日を変更したくない場合、一度「月払い契約」のまま新プランに移行し、新プランになってから「年払い契約」に変更することで、契約開始日を変える必要がなくなります。一時的に「月払い」での契約となる点はご了承ください。
- 差額が発生する場合：
支払いサイクルの変更（新プラン）
「月払い」「年払い」といった支払いサイクルを変更する場合は下記の通りとなります。
- 「月払い」から「年払い」へ変更する場合
- 次回請求時に年払い（12ヶ月分一括請求）となり、契約期間が1年間となります。
- 「年払い」から「月払い」へ変更する場合
- 次回請求時に月払い（1ヶ月分請求）となり、契約期間が1ヶ月間となります。
シート数の変更（新プラン）
- シート数を「増やす」場合
- 変更は即時反映され、シート数を上限としたメンバー招待が可能になります。
- 追加シート数に対して、追加時〜契約期間の日割り計算した料金を追加請求いたします。
- クレジットカードの場合、追加分は即時ご登録のカードに請求されます。
- 請求書払いの場合、追加分の請求書が即時発行されます。
- シート数を「減らす」場合
- 変更は即時反映され、変更後のシート数がメンバー招待の上限となります。
- 契約期間中にシート数を減らしても、差額分の返金はありません。
- 次回請求時から変更後のシート数の料金をご請求します。