有料プランの解約についてのご案内です
これらの操作はチームの管理者のみが実施可能です。
まずはSpirサービス内、画面右上に表示されるチームアイコンを選択してください。
有料プランを解約したい場合
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Spirサービス内、画面右上に表示されるチームアイコンを選択します。
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チーム設定より支払い情報のメニューを選択します。
- 支払い情報を確認するボタンを押します。
- 別タブで開いた画面で、「プランをキャンセル」を選択します。
有料プランの最低契約期間
- 月払いの場合:ご利用開始から1ヶ月
- 年払いの場合:ご利用開始から1年間
ご契約期間中でも解約の操作を行うことはできますが、料金の返金はございません。契約期間満了までプランはご利用いただけます。
詳細につきましては、こちらの特定商取引法に基づく表示もご確認ください。
有料プランからFreeプランに変更したい場合
1. 有料プランの解約を行います
契約期間満了まで有料プランが継続します。解約を行うと以下のような画面になります。
2. Freeプランの機能上限範囲内に調整する(上限を超えている場合のみ)
メンバー数3名以上または空き時間リンク数4つ以上でご利用の場合は、Freeプランの機能上限を超えているため、Freeプランの選択ができません。範囲内に調整する必要があります。
メンバーを削除する方法(この操作はチームの管理者のみが可能です)
a. Spirサービス内、画面上部に表示される「チーム設定」を選択します。b. チーム設定内の「メンバー」ページを選択します。
c. 削除したいメンバーの「︙」から「チームから削除」を選択するとメンバーを削除できます。

空き時間リンク数を減らす方法
a. Spirサービス内、画面上部に表示される「空き時間リンク」を選択します。
b. 削除したい空き時間URLの「・・・」から「削除」を選択すると空き時間リンクを削除できます。
3. Freeプランを選択します。
契約期間満了後、Freeプラン機能上限範囲内の場合、Freeプランが選択可能になります。
Freeプランの機能上限 : Freeプランに期限はありますか?